Curso de
Gobernante/a en Barcelona
Academia centro de preparación para curso de Gobernante/a de sala en Barcelona
Para poder realizar uno de nuestros cursos de Gobernante-a, hay que cumplir los siguientes requisitos:
Plan formativo pensado para personas entre 35 y 55 años.
Se requiere experiencia de 2 años como camarera de habitaciones.
Nivel medio de inglés.
Metodología
Nuestros asesores realizan una orientación individualizada en la que aconsejan al alumno la capacitación más adecuada a su perfil.
- Formación teórica y específica. La formación constará de 16 sesiones formativas online, a través de nuestro Campus Virtual, al que se podrá acceder las 24H del día. Las sesiones tienen una duración de 3 horas.
- Superada la formación. Se realiza la entrega al alumno, por parte del centro, del Diploma acreditativo del curso.
Programa formativo
Parte general
- Prevención de riesgos laborales.
- Gestión Ambiental.
- Calidad I.
- Calidad II.
- Legislación.
- Legislación de Cataluña.
- Atención al Cliente I.
- Atención al Cliente II.
Parte específica. Gobernante-a
- Definición del trabajo y perfil del puesto.
- Atención al cliente y previsión de material.
- La limpieza I.
- La limpieza II.
- Lavandería y lencería.
- Revisión de habitaciones y controles.
- Productos de limpieza. Fibras textiles. Decoración.
- Seguridad y primeros auxilios.
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